أحذر تكون منهم.. “واتساب” يعلن حذف ملايين الحسابات من التطبيق لهذا السبب
يصدر تطبيق واتساب تقارير شهرية تتضمن الإجراءات المتخذة ضد الحسابات المخالفة، حيث يتم حظر آلاف، بل ومئات الآلاف من المستخدمين. ورغم أن العديد منهم يستخدم التطبيق بشكل طبيعي، إلا أن واتساب يطبق قواعده بصرامة فيما يتعلق بمشاركة الصور والرسائل والمحتوى، بالإضافة إلى طرق إعادة توجيه المحادثات التي قد تُعتبر نشاطًا عشوائيًا.
واتساب يحظر ملايين الحسابات لهذا السبب
تستخدم منصة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، تقنيات الذكاء الاصطناعي لرصد السلوكيات المخالفة دون الحاجة إلى الوصول إلى محتوى الرسائل أو الملفات الوسائط. إذا تم حظر حسابك في السنوات الأخيرة، فقد يكون أحد الأسباب التالية هو السبب الرئيسي. والسؤال الذي يطرح نفسه هو: لماذا تم حظر حسابك على واتساب؟
- إضافة جهات اتصال دون موافقتها: يشدد واتساب على ضرورة حصولك على إذن الأشخاص قبل إضافتهم إلى أي مجموعة. وإذا طلب منك أحدهم التوقف عن مراسلته، يجب حذفه من قائمة جهات الاتصال والامتناع عن التواصل معه مرة أخرى.
- إرسال الرسائل المزعجة (سبام): تُعد الرسائل المزعجة مشكلة واسعة الانتشار، وواتساب يتعامل معها بحزم. ويحظر التطبيق إرسال الرسائل الجماعية العشوائية، وبالاعتماد على خوارزميات تعلم الآلة بالإضافة إلى بلاغات المستخدمين، يمكن حظر الحساب فورًا عند رصد هذا السلوك.
- استخدام نسخ معدلة من التطبيق: يشدد واتساب على منع استخدام النسخ غير الرسمية أو المعدلة من التطبيق. ويرجع ذلك إلى مخاوف أمنية، إذ قد تفتقر هذه التطبيقات إلى مستويات التشفير والحماية المعتمدة، ما يجعلها تهديدًا لخصوصية المستخدمين.
في الآونة الأخيرة، زادت الشكاوى المتعلقة بالاستخدام المفرط لميزة إعادة التوجيه، مما دفع واتساب إلى فرض قيود على عدد مرات إعادة توجيه الرسائل. كما يتم وضع علامة “معاد توجيهها” أعلى الرسائل لمساعدته في التعرف على أنماط النشاط المتكرر واكتشاف السلوكيات المخالفة. بالإضافة إلى ذلك، يحدد واتساب قواعد استخدام واضحة، حيث قد تؤدي أي مخالفة لهذه القواعد إلى حظر المستخدم، خاصة عند نشر محتوى مضلل أو مسيء، أو المشاركة في سلوك غير قانوني أو تهديدي أو مزعج.